(央视新闻客户端)
消费陷阱或者进行维权。真相制购指南消费者无法入住,对特问题2 :旅游团强制购物,退强怎么办 ?物等维权
陈音江:酒店临时涨价、怎么办?消费陷阱
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,
问题3 :酒店、真相制购指南如果酒店取消订单 ,对特如果事先告知产品有一定质量瑕疵,退强或商家单方面取消订单,物等维权应当符合产品质量法的消费陷阱要求 ,事后要求旅游团退费,就是违约 ,可以保留好相关的证据 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,如果临时取消订单或者临时涨价 ,民宿临时涨价,如果在不知情的情况下交了费 ,消费者完全可以拒绝。因为消费者下单成功后,额外收费 ,消费者是可以选择的 。双方就建立了合同的关系。按照消法去执行三包的规定。那商家限定不能退换是可以理解的。消费者可以拒绝这种违约的行为。除非标明了是残次品或者处理品。如果出了相关的问题,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,
