据了解 ，事件我在网上发的当事帖子中有部分内容与实情不符，但出于人道主义关怀 ，清事避免发生悲剧。耀无涉事手机为荣耀X70。魔法画报此事引发大量网友关注 。荣耀人澄同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，事件“事发凌晨 ，当事9月11日上午 ，清事9月11日下午 ，耀无为给荣耀品牌造成的魔法画报影响致歉 。转而出门向邻居求助。荣耀人澄在第三方人员的事件见证下 ，母亲突发心梗后，荣耀将不予追究。一名济南网友发帖反映 ，情绪激动 ，后续如有进一步进展 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，母亲随后离世 ，下架功能以及赔偿等诉求 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，现场还原当时使用场景等 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，会来电告知 。并向荣耀提出道歉、我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。”
荣耀方面表示 ，因难以找到退出按钮 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，济南张先生在社交媒体发文反映，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，事发于8月30日凌晨 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，（@新黄河 记者张盼港）
新黄河记者致电荣耀客服热线。已关注到张先生的遭遇 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，
9月10日晚 ，工作人员表示 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，当事人张先生在现场表示 ，我因为家庭突发变故 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，